🙌 고객사 소개
CGV는 국내 최대의 멀티플렉스 영화관 체인으로, 매일 수만 명의 고객이 방문합니다. 영화관 특성상 팝콘, 음료, 쓰레기 등으로 인해 바닥 오염도가 높고, 회차 간 청소 시간이 짧아 빠르고 효율적인 청소가 필요했습니다.
🤔 왜 로봇을 도입했을까?
청소 인력을 구하기조차 쉽지 않은 상황에서, 매장의 청결은 유지하기 어려워졌습니다.
팝콘 부스러기가 밟혀 바닥을 덮고, 쏟아진 콜라는 그대로 말라붙어 끈적끈적했고, 고객 불만도 늘어났습니다. 매장에서는 이러한 문제를 해결하기 위해, 이물질을 알아서 감지하고 자동으로 청소해주는 로봇 시스템을 도입하기로 결정했습니다.
🤖 로봇, 이렇게 활용하고 있어요!
건/습식 청소
청소로봇은 팝콘, 머리카락 같은 건식 오염물은 물론, 쏟아진 콜라까지 물청소로 말끔히 닦아냅니다. 자동 청소 기능을 통해 바닥의 이물질을 감지하고, 건식과 습식 청소를 동시에 수행합니다.
자동 충전/배수
청소를 마친 로봇은 스스로 충전 스테이션으로 돌아가 전력을 충전합니다. 청소에 사용한 물도 자동으로 채우고 배수합니다. 아르바이트생이 일일이 신경 쓰지 않아도 되기 때문에 관리가 매우 간편합니다.
✨ 로봇 도입 후, 달라진 점
✔️ 로봇이 빈번하게 청소를 수행해 아르바이트생에게만 의존하지 않아도 됨
✔️ 기존에는 인력이 30~40분 걸리던 청소가 로봇 덕분에 20분 이내로 단축
✔️ 직원들은 청소 대신 고객 응대나 세밀한 관리에 집중할 수 있게 됨
✔️ 바닥에 쌓이던 팝콘 부스러기와 콜라 자국이 사라지고 청결한 상태가 유지됨
👍 이런 매장이라면 꼭 추천해요!
방문객이 많고 바닥 오염이 심한 매장
고객이 청결 상태를 민감하게 느끼는 공간 (예: 영화관, 키즈카페, 음식점 등)
넓고 장애물이 많은 환경에서도 꾸준히 청소해야 하는 매장
CGV처럼 고객과 직원 모두 만족하는 청소로봇 도입으로 매장을 혁신해 보세요!
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딱 하루만 현장에서 써보셔도 느낌이 다르실 거예요.
✅ 청소 자동화가 어떻게 가능한지
✅ 직원이 얼마나 쉽게 쓸 수 있는지
✅ 고객 반응이 어떻게 달라지는지
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