400평 치과, 푸두봇·벨라봇 도입으로 직원 동선 줄이고 환자 만족 높이다

Sep 09, 2025
400평 치과, 푸두봇·벨라봇 도입으로 직원 동선 줄이고 환자 만족 높이다

🙌 고객사 소개

진주 중심에 위치한 국민사업플랜트 진주점은 개원 2개월 만에 지역 대표 대형 치과로 자리 잡았습니다. 총 400평 규모, 체어 37개를 보유한 대형 치과답게 쾌적한 시설과 프라이빗한 진료 환경을 갖추고 있어요.

특히, 환자분들의 편의와 직원들의 효율적인 근무 환경을 위해 푸두봇 2대와 벨라봇 1대를 도입해 눈길을 끌고 있습니다.

👉 과연 서빙로봇은 어떻게 치과를 바꿔놓았을까요?

지금부터 확인해보세요!

🤔 왜 로봇을 도입했을까?

치과 진료 과정에서는 기구 소독 → 진료실 이동 → 사용 후 다시 소독실 반환

이 과정이 하루에도 수십 번 반복됩니다.

하지만 400평 규모의 대형 치과에서는 동선이 너무 길고,

직원들이 소독실과 진료실을 계속 오가야 해서 피로도가 크게 쌓였어요.

“직원들이 체력 부담 없이 환자 케어에 집중할 수 있도록”

국민사업플랜트 진주점은 브이디컴퍼니 서빙로봇을 선택했습니다.

🤖 로봇, 이렇게 활용하고 있어요!

1️⃣ 진료실 기구 운반 전담 (푸두봇 1대)

  • 진료 중 사용한 기구를 푸두봇에 올려두면 자동으로 소독실까지 이동

  • 새로운 기구도 푸두봇이 진료실까지 전달

  • 직원은 환자 응대와 진료 준비에만 집중 가능

2️⃣ 수술실·예진실 + 호출벨 연동 (푸두봇 1대)

  • 호출벨을 누르면 푸두봇이 해당 체어 옆으로 자동 이동

  • 기구 세팅과 정리가 빨라져 수술 준비 시간이 단축

  • 환자 대기시간이 줄어들어 서비스 만족도가 향상됨

3️⃣ 안내 & 마스코트 역할 (벨라봇 1대)

  • 400평대 치과 입구 카운터 옆에 배치

  • 환자를 진료실·상담실까지 안내하는 역할

  • 귀여운 디자인 덕분에 아이·어르신 환자 모두에게 인기 만점 🐱

✨ 로봇 도입 후, 달라진 점

  • 👩‍⚕️ 직원 동선 최소화 → 진료 준비 시간 단축

  • 🛠 업무 효율 증가 → 무거운 기구 운반 대신 환자 안내·상담에 집중

  • 😀 환자 만족도 향상 → 대기시간 감소 + 신기한 로봇 경험

  • 📸 브랜딩 효과 → “로봇이 있는 치과”라는 특별한 경험으로 재방문 기대

“예전엔 직원이 직접 소독실까지 오갔는데,

지금은 로봇이 대신해줘서 환자 안내에 집중할 수 있습니다.” – 정연옥 상담실장

👍 이런 곳에 꼭 추천해요!

  • 200평 이상 대형 치과·병원

  • 수술실·진료실 간 동선이 긴 병원

  • 환자 대기시간 단축이 중요한 의료기관

  • 직원 체력 부담을 줄이고 싶으신 곳

📦 무료로 직접 써보세요.

딱 하루만 현장에서 써보셔도 느낌이 다르실 거예요.

​✅ 서빙자동화가 정말 가능한지

✅ 직원이 얼마나 쉽게 쓸 수 있는지

✅ 고객 반응이 어떻게 달라지는지

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📞 (1833-3482) 상담도 가능합니다.

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